Bajee গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

Bajee তে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি। Bajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনে সম্মত হচ্ছেন। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হবে।

Bajee একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং নিয়মকানুন মেনে চলে। আমরা ব্যবহার করি সর্বাধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ এবং আমরা সেই বিশ্বাসের মর্যাদা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২. তথ্য সংগ্রহ

Bajee বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যাতে আমরা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদান করতে পারি। আমরা সংগ্রহ করি ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন। এছাড়াও আমরা সংগ্রহ করি আর্থিক তথ্য যেমন পেমেন্ট মেথড বিবরণ এবং লেনদেন ইতিহাস। এই তথ্য প্রয়োজনীয় আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে।

২.১ স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

যখন আপনি Bajee ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস তথ্য এবং ব্রাউজিং আচরণ। এই তথ্য আমাদের সাহায্য করে আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। আমরা ব্যবহার করি কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি এই তথ্য সংগ্রহ করতে।

২.২ তৃতীয় পক্ষের তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য পেতে পারি যেমন পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা। এই তথ্য ব্যবহার করা হয় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে। Bajee কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না।

৩. তথ্য ব্যবহার

Bajee আপনার তথ্য ব্যবহার করে বিভিন্ন উদ্দেশ্যে যার মধ্যে রয়েছে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রসেস করা, গ্রাহক সেবা প্রদান এবং আমাদের সেবা উন্নত করা। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে। এছাড়াও আমরা আপনাকে পাঠাতে পারি প্রমোশনাল ইমেইল এবং বিজ্ঞপ্তি যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন।

৩.১ বিপণন যোগাযোগ

Bajee আপনাকে পাঠাতে পারে বিশেষ অফার, বোনাস এবং প্রমোশন সম্পর্কে তথ্য। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করে অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করে। আমরা সম্মান করি আপনার পছন্দ এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় যোগাযোগ পাঠাবো।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

কিছু ক্ষেত্রে Bajee আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে, আদালতের আদেশ পালন করতে বা আমাদের অধিকার এবং সম্পত্তি রক্ষা করতে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করবো এবং সবসময় আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার চেষ্টা করবো।

৪. তথ্য সুরক্ষা

Bajee আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা। আমরা ব্যবহার করি SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট। আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ মনিটরিং এবং ফিজিক্যাল সিকিউরিটি রয়েছে। আমরা নিয়মিত আপডেট করি আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নতুন হুমকি থেকে রক্ষা পেতে।

৪.১ কর্মচারী প্রশিক্ষণ

Bajee এর সকল কর্মচারী প্রশিক্ষিত ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নীতিতে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং তারা আইনি এবং নৈতিক বাধ্যবাধকতার অধীনে আপনার তথ্য গোপনীয় রাখতে। আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা করি অ্যাক্সেস লগ এবং নিশ্চিত করি যে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস হচ্ছে না।

৪.২ ডেটা ব্রিচ প্রতিক্রিয়া

যদি কোনো ডেটা ব্রিচ ঘটে, Bajee অবিলম্বে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে ক্ষতি কমাতে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে। আমাদের একটি বিস্তারিত ইনসিডেন্ট রেসপন্স প্ল্যান রয়েছে যা নিশ্চিত করে দ্রুত এবং কার্যকর প্রতিক্রিয়া। আমরা সহযোগিতা করবো প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে এবং আপনাকে সাহায্য করবো আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।

৫. কুকিজ নীতি

Bajee ব্যবহার করে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। এগুলো আমাদের সাহায্য করে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন।

৫.১ কুকিজের ধরন

আমরা ব্যবহার করি বিভিন্ন ধরনের কুকিজ যেমন প্রয়োজনীয় কুকিজ যা ওয়েবসাইট কার্যকর করতে প্রয়োজন, পারফরম্যান্স কুকিজ যা আমাদের সাহায্য করে ওয়েবসাইট উন্নত করতে, এবং মার্কেটিং কুকিজ যা ব্যবহৃত হয় প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে। আপনি বেছে নিতে পারেন কোন কুকিজ গ্রহণ করবেন আমাদের কুকিজ সেটিংস পেজ থেকে।

৬. আপনার অধিকার

Bajee ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার বিভিন্ন অধিকার রয়েছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে। আপনার অধিকার রয়েছে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার, মুছে ফেলার এবং স্থানান্তর করার। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। যদি আপনি চান আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য মুছে ফেলতে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬.১ তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করতে পারেন আপনার Bajee অ্যাকাউন্টে লগইন করে। যদি আপনি মনে করেন আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ, আপনি তা আপডেট করতে পারেন। আমরা সুপারিশ করি নিয়মিত আপনার তথ্য পর্যালোচনা করুন এবং প্রয়োজনে আপডেট করুন।

৬.২ তথ্য মুছে ফেলা

আপনার অধিকার রয়েছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার। তবে মনে রাখবেন যে কিছু তথ্য আমাদের রাখতে হতে পারে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে বা বিরোধ নিষ্পত্তি করতে। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করবো।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

Bajee এর সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একটি শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলবো। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. নীতি পরিবর্তন

Bajee যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো। আমরা সুপারিশ করি নিয়মিত এই পেজ চেক করুন যেকোনো আপডেটের জন্য।

৯. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইল: [email protected] অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দেবো এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করবো।